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药监局“花钱买形象”也是一种自我反思

www.cr-citynews.com】 【时间:2011-11-20】 【来源:阳光新闻网】【 刘义杰
                           
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   河南省食品药品监督管理局决定,从2011年11月8日至12月31日,该局面向社会重金征集河南省食品药品监督管理系统机关品牌名称和形象标志。届时,将邀请有关专家负责评审,机关品牌名称和形象标志同时被采用的,奖励10万元人民币;分别被采用的,各奖励5万元人民币。
  
  品牌标志事关整体形象,如果是企业这样做,来提高自身的知名度,我想大家都没有什么异议。但为何“机关花钱买形象”大家就质疑声一片了呢?难道“机关花钱买形象”真的没有一点实际意义吗?
  
  为此,不妨让我们先看一下,网友质疑的原因:首先是没有用,政府机关形象应该靠服务来提升。其次,不适合,这样做会使政府机关本末倒置,不去积极解决问题提供服务质量,而是一门心思去“公关”了。再次,政府搞这种宣传的资金来源是哪里。网友质疑似乎大多停留在这三点上,当我们把这三点写下来时,发现其难免苛刻有失理性了,对于第一点,如果说宣传没有用,那么很多企业为什么要宣传?第二点,搞一些宣传并没有说就不干实际工作。而对于第三点,在现行的财政透明度下,你能说钱花在吃喝、机关购置上能比这个透明?
  
  实际上,随着服务理念的转变,很多央企、国企早已经开始请明星代言、打广告等为自身做宣传,可以说,这是一种进步,说明实行者是在乎自身在老百姓眼中的形象。而河南省食品药品监督管理局这样做,我想也是在意自身的形象了。
  
  其实,让我们反思一下,每每政府机关与公众的冲突,很大一部分就在于,政府机关感到自己高高在上,而对自己在老百姓心中的形象不屑一顾,而这种思维导致官话雷语频出,发现公众诋毁机关形象时,总是粗鲁地对待,用行政命令或者强制的手段去压制。而这种行政的后果,实际上都是老百姓吃亏。所以说,其如今花钱买形象,未尝不是一种反思与进步。
  
  现代化的政府机关在更加重视自身形象,努力提高自身公信力的时候,势必将通过其他手段来改善自身形象,这时我们不妨给其一个宽松的机会。毕竟,我们不能一方面批评一些政府机关舆论公关水平太差,一方面又不给予他们改进的空间。


 

  编辑:谢莉   
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